ÜGYFÉLSZOLGÁLAT E-mail: info[kukac]szamigroup.hu

A SZAMI Group nagy termékek két emberes házhoz szállítását végzi döntő részben saját flottával, kizárólag szerződött céges partnerek megbízásából, cégeknek és magánszemélyeknek Magyarország teljes területén.

Szolgáltatásainkat mindig  Megbízóink igényeihez igazítjuk.

Amennyiben Ön vásárló és valamelyik szerződött partnerünknél rendelt, kérjük tájékozódjon alábbi elérhető szolgáltatásainkról, az Ön által rendelt termék értékesítőjénél.

Házhozszállítási szolgáltatások szerződött partnereknek országos kiszállítással

Alapszállításunk teljeskörű házhozszállítási szolgáltatást tartalmaz

  • termékek felvétele a Megbízó raktárából
  • csomagok átmeneti tárolása, komplett raktárszolgáltatással kiegészítve
  • szállítást megelőző napon, kapcsolatfelvétel a Címzettel
  • szállítás napján kapcsolatfelvétel a Címzettel, tájékoztatás várható érkezésről
  • kiszállítás saját flottánkkal
  • nyomonkövetés
  • két emberrel történő házhozszállítás
  • rendeltetési helyen történő átadás
  • igény szerinti kicsomagolás
  • régi használt készülék elszállítása ( jogszabályban előírt módon gondoskodunk megsemmisítéséről )
  • hozzáférés saját fejlesztésű rendszerünkhöz ügyfélkapun keresztül
  • riportok letöltése, szállítási információk ellenőrzése
  • dokumentum visszaforgatás
  • ügyfélszolgálat
  • utánvét kezelés, elszámolás

Időablakos szállításunk kibővített teljeskörű szolgáltatást tartalmaz

  • teljes alapszállítási szolgáltatás +
  • érkezés meghatározott 1 vagy 3 órás idősávban

Expressz szállítási szolgáltatásunk, kibővített teljeskörű szolgáltatást tartalmaz

  • teljes alapszállítási szolgáltatás +
  • szállítás a vásárlás napján

Beüzemelési szolgáltatás szerződött partnereknek

Beüzemelési szolgáltatásaink műszaki termékek esetén

  • alapszállítással vagy időablakos szállítással egyidőben
  • termékek installálása saját szakembereinkkel
  • régi, használt készülék üzemen kívül helyezése
  • mosógép beüzemelés
  • mosogatógép beüzemelés
  • hűtőszekrény beüzemelése ajtófordítással
  • TV beüzemelés talpra szereléssel
  • TV beüzemelés falra szereléssel

Plusz szolgáltatásaink

  • egyedi kampányok lebonyolítása
  • szezonalitás kezelése
  • transzferszállítás értékesítési pontok között

Bízza ránk, mi nagyban csináljuk!